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Retoure & Erstattung
Retoure einreichen
So reichst du eine Retoure ein: kostenloses Retourenlabel per E-Mail anfordern, Abgabe in jeder DHL-Filiale, Rückversand kostenlos.
Widerrufsfrist & Bedingungen
Widerrufsfrist von 30 Tagen, Bedingungen für einen Umtausch bei gleichem Artikelwert und wann eine Erstattung nicht oder nur teilweise möglich ist.
Erstattung
Erstattung dauert bis zu 14 Tage, erfolgt über deinen ursprünglichen Zahlungsweg oder als neuer Gutscheincode bei Gutschein-Zahlung.
Wie kann ich Artikel reklamieren? Was mache ich, wenn mein Artikel durch den Versand beschädigt wurde?
Sollte ein von uns gelieferter Artikel in irgendeiner Weise nicht in Ordnung sein, kontaktiere uns bitte unter Angabe der Bestellnummer per Mail an [email protected]. Sende uns am besten Bilder, auf denen der Defekt gut erkennbar ist. Falls Du den