Versand & Lieferkosten
Versand & Lieferzeit
Olavson versendet klimaneutral mit DHL, Lieferzeit 1 bis 3 Tage innerhalb Deutschlands.
Kann ich meine Bestellung auch an eine DHL-Packstation liefern lassen?
Ja, eine Lieferung an eine DHL Packstation ist möglich. Dazu musst Du diese im Bestellprozess korrekt als Lieferadresse hinterlegen. WICHTIG: Die „Postnummer“ im Adresszusatz eintragen; „Packstation“ als Straße eintragen; „Packstation-Nummer“ als Hau
Wie kann ich mir sicher sein, dass ich meine Bestellung richtig aufgegeben habe?
Wenn Du überprüfen möchtest, ob Deine Bestellung richtig aufgegeben wurde, kannst Du dies in der von uns per E-Mail versandten Bestellbestätigung einsehen. Wenn Du Fragen zu Deiner Bestellung hast oder Deine Bestellung nicht korrekt aufgegeben wurde,
Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
In der Regel wird Deine Bestellung, sofern sie vorrätig ist, innerhalb von 1-3 Tagen versandt und geliefert. Nach dem Versand erhältst Du eine E-Mail mit der Versandbestätigung, die einen Link zur Sendungsverfolgung enthält. Über diesen Link kannst D
Was kann ich tun, wenn ich einen beschädigten Artikel erhalte?
Sollte ein von uns gelieferter Artikel in irgendeiner Weise nicht in Ordnung sein, kontaktiere uns bitte unter Angabe der Bestellnummer per Mail an [email protected]. Sende uns am besten Bilder, auf denen der Defekt gut erkennbar ist.